法務文書

利用規約

最終更新：2026年8月

本利用規約は、VPNOIが提供する国際ネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスに適用されます。本サイトへのアクセス、アカウントの作成、プランの購入、または関連する回線の利用により、利用者は本規約を読み、同意したものとみなされます。内容のいずれかに同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。利用者とVPNOIとのサービス利用に関する合意は、本規約、購入ページに表示される情報、および適用される法令に基づくものとします。

サービス内容と提供範囲

VPNOIは110か国以上、240回線以上をカバーするネットワーク高速化サービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。国際アクセス、海外サイト、AIツール、ストリーミングなどの利用環境で、より適した接続経路を提供することを目的としています。利用可能な地域、回線タイプ、クライアントへのアクセス方法は、その時点でユーザーパネルに表示される内容を優先します。

月額プランは、¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）です。通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、契約途中でのアップグレード料金は残り日数に応じて精算されます。通信量パックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスの登録は不要で、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。利用者はアカウント情報を適切に管理し、そのアカウントで行われた接続、サブスクリプション操作、注文について責任を負うものとします。認証情報の漏えいやログインできない問題が発生した場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルから対応してください。

同一アカウントで同時に接続できる端末数に制限はありませんが、利用できるのはアカウント所有者および本人が管理する端末に限られます。サブスクリプションの販売、貸与、譲渡、アカウント情報やサブスクリプション情報の公開は禁止されています。また、共有によって関係のない第三者へ継続的にサービスを提供してはなりません。利用者が自ら認証情報を開示したことによる通信量の消費、アカウントへのアクセス、その他の損害は、アカウント所有者が負担します。

適法な利用に関する要件

利用者は、居住地およびサービス利用地で適用される法令を遵守し、関連するネットワーク活動が現地の要件に適合していることを自ら確認するものとします。VPNOIを違法行為に利用したり、他者の正当な権利利益を侵害したり、ネットワーク、サーバー、または他の利用者の正常な利用を妨げたりしてはなりません。また、第三者のシステム、アカウント、データへ不正にアクセスしようとする行為も禁止します。

利用者は、本サービスを通じて送信、アクセス、または処理するコンテンツについて責任を負うものとします。VPNOIは、法令、または有効な行政手続・司法手続で求められる範囲において、必要な措置を講じることがあります。本規約は、VPNOIのブランド、ウェブサイトのコンテンツ、クライアント、または技術資料について、複製、再販売、再許諾を行う権利を利用者に与えるものではありません。

サービスの可用性と責任範囲

国際接続は、利用者のネットワーク環境、端末設定、回線メンテナンス、第三者プラットフォームの方針、外部インフラの変化などの影響を受けます。VPNOIは利用可能な回線を維持し、必要に応じて切り替え方法を提供しますが、すべての地域、ネットワーク環境、第三者サービスにおいて、常に同じ接続性能が保たれることを保証するものではありません。

外部ネットワークの障害、第三者サービスの変更、端末設定の誤り、利用者による規約違反、その他合理的な管理範囲を超える事情によって一時的な中断が発生した場合、VPNOIは可能な範囲で原因の確認をサポートします。利用者は実際の用途に応じて回線を選択し、重要な操作を行う前に接続状態と対象サービスの利用規則を確認してください。

アカウントの終了と規約の変更

アカウントが違法な用途、サブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、サービス運用の妨害、または本規約への継続的な違反に利用された場合、VPNOIは関連機能の制限、接続の停止、またはアカウントの終了を行うことがあります。措置を講じる際は、違反の性質、影響範囲、適用される法令上の要件を総合的に考慮します。アカウントが終了した場合でも、終了前に発生した利用者の責任は免除されません。

VPNOIは、サービス内容、運営上の都合、または法令上の要請に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は本ページに掲載し、最終更新日を表示します。利用者は定期的に本規約を確認してください。改定の発効後も本サービスの利用を続けた場合、改定内容に同意したものとみなされます。改定内容に同意できない場合は、利用を継続しないでください。

返金ポリシー

初回決済から7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、初回決済に紐づく該当注文を対象として行ってください。それ以外の注文については、購入ページに表示されるプランの性質、実際の注文状況、適用される法令に基づいて処理します。

返金ポリシーは、利用者が法令に基づいて有するその他の権利に影響を与えるものではありません。注文金額、プラン内容、返金状況について不明点がある場合は、ユーザーパネルにログインして注文履歴を確認し、チケットを提出してください。VPNOIは、注文情報、本規約、適用されるルールに基づいて対応します。