数据处理规则

隐私政策

最后更新：2026年8月

本政策说明 VPNOI 在提供跨境网络加速与订阅服务时，会处理哪些数据、处理这些数据的原因，以及用户可以如何管理相关信息。使用本服务即表示用户已阅读本政策。若不同页面对数据处理方式的说明存在差异，以本政策和适用条款为准。

收集的数据与用途

注册 VPNOI 无需邮箱地址，用户使用用户名和密码即可建立账户。注册环节不收集邮箱地址。为维持账户登录、订阅交付和流量额度计算，本服务会处理用户名、加密后的认证信息、订阅状态、流量汇总数据及必要的账户安全事件。这些信息用于识别账户状态、处理登录请求、展示剩余额度和排查账户异常。

购买订阅或流量包时，VPNOI 会保存订单项目、金额、创建状态、支付状态、交易参考信息以及退款处理记录。用户提交工单后，工单正文、回复内容和处理状态也会随账户保存，以便继续处理同一问题。VPNOI 还会收集官网页面访问、来源页面、浏览器类别和错误信息等访问统计，用于判断页面是否正常、改进内容结构并发现技术故障。

匿名无日志政策

VPNOI 采用匿名无日志政策，不记录用户访问了哪些网站，不保存网页内容、搜索内容、通信内容或 DNS 查询内容，也不建立可用于还原个人访问活动的浏览记录。

国际线路运行过程中可能产生完成连接、计算流量和处理故障所需的短期技术事件。此类事件只用于服务运行与安全排查，不与访问内容组合，不作为用户浏览档案长期保留。完成对应处理后，临时技术信息会被清理；账户中保留的是订阅状态与流量汇总结果，而不是具体访问目的地。若用户主动提交诊断信息，其内容会作为工单资料处理，用户应在提交前移除与问题无关的个人信息。

Cookie 与本地存储

官网和用户面板会使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、界面语言、必要的安全标记和页面偏好。这些数据用于保持会话连续、避免重复设置，并支持用户进入账户面板。关闭必要存储可能导致登录状态无法保持或部分账户功能不可用。

访问统计用于了解站内页面的整体使用情况，不用于建立跨站浏览档案。用户可以通过浏览器设置清除 Cookie 与本地存储；清除后，登录状态和已保存的界面偏好也会一并移除。

支付与第三方处理

VPNOI 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付确认由相应的第三方支付服务处理，付款过程中提交给支付方的信息适用该支付方自身的隐私规则。VPNOI 接收完成订单所需的支付结果、交易参考信息和订单状态，不保存由支付服务直接管理的支付凭据。

为完成付款、对账、退款、争议处理或履行适用规则，必要的订单信息可能在 VPNOI 与对应支付服务之间传递。VPNOI 仅按相关目的处理这些信息，不将订单信息用于与订阅交付无关的用途。

数据保留、删除与政策更新

账户资料会在账户有效期间保留。订单记录会根据交易核对、退款处理、争议解决和适用规则的需要保存；访问统计以汇总形式保留；工单资料保留至问题处理完成及后续核查不再需要。达到处理目的后，相关数据会被删除、去标识化或转为无法关联具体用户的汇总信息。

用户可以登录用户面板，通过工单入口申请查询或删除账户数据。处理删除请求前，VPNOI 可能要求用户在已登录账户内完成身份确认。账户删除后，无法继续提供订阅访问、订单查询和工单记录；依法或为解决未完成交易争议而需要保留的信息，会在对应义务结束后处理。

本政策可能因服务功能、数据处理方式或适用规则变化而更新。更新后的版本会发布在本页面，并修改页面顶部的最后更新时间。涉及数据处理目的或用户权利的重要变化，会通过官网或用户面板提供说明。继续使用更新后的服务前，建议用户阅读最新版本。